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Ce dispositif de confrontation permet de recueillir la partie racontable de l’action, complétant ainsi sa partie observable. La combinaison de ces deux formes de description donne à comprendre ce que l’ergonome Jacques Theureau appelle « le cours d’action ».
L’auto-confrontation est une méthode d’analyse des situations de travail mis en oeuvre par les ergonomes et la psychopathologie du travail. Elle consiste à présenter à un acteur l’observation filmée de sa propre action afin de recueillir ses réactions, ses commentaires et ses argumentations.
Descriptif du dispositif complet, "L'architecture à l'épreuve des usages" :
Naissance d'un lieu de travail